Perder a una mascota es uno de los momentos más difíciles que podemos vivir. Son parte de nuestra familia, y su partida deja un vacío enorme. En esos instantes, además del dolor, surgen muchas preguntas: ¿qué debo hacer ahora?, ¿a quién llamo?, ¿cómo puedo despedirme con respeto y amor?
En Huellitas de Amor, entendemos lo que significa este momento. Por eso, queremos acompañarte con una guía clara y amable sobre qué hacer cuando tu mascota fallece en casa, para que sepas cómo actuar con calma y cuidar de su despedida como merece.
Conserva la calma y asegúrate del fallecimiento
El primer paso es mantener la serenidad. Si crees que tu mascota ha fallecido, verifica cuidadosamente si hay signos de respiración o latido. A veces, en momentos de shock, podemos confundirnos. Si tienes dudas, contacta a tu veterinario de confianza o a un servicio veterinario de urgencias que pueda confirmar el deceso.
En Huellitas de Amor, trabajamos de la mano con profesionales que pueden orientarte si no estás seguro de cómo proceder.
Evita manipular el cuerpo sin orientación
Una vez confirmado el fallecimiento, lo ideal es no mover el cuerpo innecesariamente. Coloca a tu mascota sobre una superficie suave, como una manta o toalla limpia, y mantenla en un lugar fresco y ventilado.
No intentes enterrarla en casa o en el jardín, ya que en Bogotá y en toda Colombia no está permitido el entierro domiciliario por normas de salubridad. Existen lugares autorizados para ello, y funerarias especializadas —como la nuestra— que te acompañan en este proceso de forma segura y respetuosa.
Contacta una funeraria de mascotas en Bogotá
Este es un paso importante y, aunque puede ser doloroso, llamar a un servicio especializado te brindará tranquilidad y apoyo. En Huellitas de Amor, ofrecemos atención inmediata y con calidez humana, disponibles las 24 horas para recoger a tu mascota en casa y guiarte en los siguientes pasos.
Contamos con distintos planes según tus necesidades:
- 🌸 Plan Orquídea: incluye entierro en nuestro hermoso bosque de paz, para quienes desean un lugar físico y permanente donde visitar a su mascota.
- 🌼 Plan Clavel: ofrece la cremación individual, con entrega de cenizas en urna conmemorativa, ideal si prefieres conservar un recuerdo tangible.
- 🌻 Plan Girasol: cremación grupal, una alternativa más económica pero igualmente respetuosa.
- 🌺 Plan Lirio: servicio integral con acompañamiento y recordatorio personalizado.
Cada uno de nuestros planes está diseñado con amor, empatía y el máximo respeto por la vida de tu mascota.
Decide cómo quieres despedir a tu mascota
Este momento es, sin duda, uno de los más delicados. Decidir cómo despedir a tu mascota no es una decisión rápida ni sencilla; es un acto de amor que merece calma, reflexión y respeto. Cada familia lo vive de una manera distinta, y no existe una forma “correcta” de hacerlo. Lo importante es que sientas paz con la elección que tomes, y que la despedida refleje el cariño que compartieron.
Muchas personas encuentran consuelo en realizar un pequeño ritual en casa antes de que lleguemos a recoger a su mascota. Puede ser algo sencillo, como encender una vela, decir unas palabras de agradecimiento o simplemente acariciar su cuerpo por última vez. Ese instante íntimo ayuda a asimilar lo que está ocurriendo y permite cerrar el ciclo desde el amor.
Hay quienes optan por una ceremonia simbólica en un nuestro Bosque de paz, como parte de nuestro Plan Orquídea, dejando flores o una carta con palabras de gratitud.
También existen formas más personales de honrar su memoria: escribirle una carta, guardar una de sus huellitas, preparar una caja con recuerdos o crear un espacio en casa donde poner su foto y un objeto que lo represente. Son pequeños gestos que ayudan a transformar la tristeza en un homenaje lleno de significado.
No te apresures a decidir. Tómate un momento para respirar, recordar y sentir lo que tu corazón necesita. Nosotros estaremos a tu lado para orientarte, explicarte las opciones y cuidar cada detalle con la sensibilidad que este momento requiere.
En Huellitas de Amor, creemos que despedirse con amor es una forma profunda de agradecer todo lo que tu mascota te dio: su compañía, su lealtad, su ternura y la huella imborrable que dejó en tu vida.
“Las despedidas son solo el comienzo de una nueva forma de amor: aquella que vive en los recuerdos, en la gratitud y en el corazón.”
Conserva su recuerdo con amor

El amor que sentiste por tu mascota no desaparece con su partida; cambia de forma, se transforma en recuerdos, en gestos y en pequeños símbolos que te acompañarán siempre. Conservar su memoria con amor no significa aferrarte al dolor, sino mantener vivo el vínculo desde la gratitud por todo lo que compartieron.
Hay muchas maneras de hacerlo, y no todas implican algo material. Puedes dedicarle un rincón especial en tu casa, colocar su foto favorita junto a una vela o una planta, o escribirle una carta en la que le agradezcas por su compañía y por los momentos felices que vivieron. Algunos prefieren hablarle cuando sienten su ausencia, otros eligen recordarlo en silencio; lo importante es que ese acto te dé paz.
También existen recuerdos tangibles que ayudan a canalizar el amor. En Huellitas de Amor, entregamos urnas conmemorativas, huellitas, certificados y detalles únicos que conservan la esencia de cada mascota. Cada uno de estos elementos está pensado con respeto y ternura, para que el recuerdo no sea doloroso, sino reconfortante.
Y si lo deseas, puedes visitar nuestra tienda de recordatorios, donde encontrarás ideas creadas con sensibilidad: objetos sencillos pero significativos, hechos para rendir homenaje a esos seres que tanto nos dieron sin pedir nada a cambio. No se trata de reemplazar, sino de seguir amando de una manera distinta.
Guardar un recuerdo no es revivir la tristeza, sino transformar la ausencia en presencia amorosa. Con el tiempo, esos pequeños gestos se convierten en un puente entre el ayer y el hoy, en una forma de decir: “Gracias por haber sido parte de mi vida, y por seguir viviendo en mi corazón.”
“El amor que das a una mascota nunca se pierde: solo cambia de lugar y se convierte en memoria, luz y gratitud.”
Permítete vivir el duelo
Perder a una mascota no es un hecho menor. Es decir adiós a un compañero que compartió contigo alegrías, rutinas, silencios y cariño incondicional. Su ausencia se siente en los pequeños detalles del día: el sonido de sus pasos, su mirada, la costumbre de esperarte. Por eso, es importante permitirte vivir el duelo con honestidad y sin culpas.
El duelo no tiene una duración exacta ni un orden predecible. Algunas personas se sienten fuertes al principio y se derrumban días después; otras necesitan semanas o meses para aceptar la ausencia. No te compares con nadie ni reprimas lo que sientes. Llorar, extrañar o hablar de tu mascota no es debilidad: es una forma de amor.
Hablar sobre lo que sientes puede ayudarte a liberar el dolor. Conversa con personas que entiendan el vínculo que tenías, o busca espacios donde se hable abiertamente del duelo animal. En Huellitas de Amor, escuchamos cada historia con empatía, porque entendemos que detrás de cada mascota hay una familia que amó profundamente.
También puedes encontrar consuelo en los rituales simbólicos: escribir una carta de despedida, encender una vela cada aniversario, o conservar un recuerdo físico que te acompañe. Estas pequeñas acciones ayudan a transformar la tristeza en gratitud.
Recuerda que sanar no significa olvidar. Significa aprender a recordar sin dolor, mantener el amor vivo sin que duela tanto. Permítete tener días buenos y días difíciles. Ambos son parte del proceso. Con el tiempo, el amor se vuelve más sereno y la memoria de tu mascota empezará a darte paz, no tristeza.
“El duelo no se supera, se transforma. Y en ese proceso, el amor que sentiste por tu mascota se convierte en luz, en ternura y en agradecimiento.”
Siempre estamos aquí para acompañarte

Sabemos que despedir a una mascota es uno de los momentos más duros que puede atravesar una familia. No existen palabras que borren el dolor, pero sí hay acompañamiento, comprensión y respeto. En Huellitas de Amor, estamos para caminar contigo en cada paso: desde la recolección y el cuidado de tu mascota hasta su despedida y recordatorio final.
Nuestro compromiso es brindarte apoyo con sensibilidad, empatía y profesionalismo, porque entendemos que detrás de cada historia hay un lazo único e irrepetible. Si en este momento necesitas orientación o deseas conocer nuestras opciones de entierro, cremación o recordatorios personalizados, puedes visitar nuestra página de servicios:
👉 Ver todos nuestros servicios en Huellitas de Amor
💙 No estás solo. Te acompañamos con amor, respeto y gratitud por la huella que tu mascota dejó en tu vida.








